Für wen
Ein Termin, ein Versuch.
Zwischen der ersten Anfrage und dem Tag selbst liegen oft zwölf Monate, eine vierstellige Summe und ein Datum, das sich nicht wiederholen lässt. Genau deshalb darf in der Zwischenzeit nichts untergehen, auch nicht die Adresse, an der das Getting Ready stattfindet.
Wie dein Alltag aussieht
Ein Jahr zwischen Anfrage und Auslöser
Die Anfrage kommt im Herbst für den übernächsten Sommer. Bis dahin sind Dutzende Nachrichten geflossen, und niemand weiß mehr auswendig, was zugesagt wurde. Die Braut erinnert sich an ein Telefonat im Winter, du an eine Mail im Frühjahr, und beide haben ein bisschen recht.
Es geht um viel Geld auf beiden Seiten
Anzahlung, Restzahlung, Zweitfotograf, Anfahrt: Beträge, bei denen ein mündliches „machen wir schon" beiden Seiten nicht reicht. Das Paar will wissen, wofür es zahlt, und du willst nicht im August einer Restzahlung hinterherschreiben, deren Höhe niemand mehr genau kennt.
Der Tag lässt sich nicht verschieben
Ein vergessener Treffpunkt oder eine falsch geschätzte Fahrzeit ist bei einem Familienshooting ärgerlich. Hier ist er ein Schaden. Wer um zwölf beim Getting Ready sein soll, muss wissen, wann er losfährt, und die Familienfoto-Liste gehört an den Tag, nicht in ein altes Postfach.
In dieser Reihenfolge zählt es
Das Produkt ist dasselbe wie überall. Was sich unterscheidet, ist, was zuerst wichtig wird.
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Hochzeits-Kalkulator
Stunden, Anfahrt und Saison rechnen sich einmal durch, statt bei jeder Anfrage neu geschätzt zu werden. Einen Zweitfotograf trägst du als freie Position dazu. Der Preis, den du im Oktober nennst, folgt denselben Regeln wie der aus dem März.
Paket, Saison, Anfahrt: der Preis steht
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Angebote
Das Angebot bleibt unter demselben Link änderbar. Bei einem Auftrag, der ein Jahr läuft, ändert sich fast immer noch etwas. Unschlüssigen Paaren zeigst du zwei Varianten nebeneinander, etwa mit sechs und mit acht Stunden, und sie wählen selbst.
Als Webseite, mit digitaler Unterschrift
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Verträge
Anzahlung und Gesamtpreis stehen im Vertrag, den die Unterschrift selbst erzeugt, die Widerrufsbelehrung liegt als eigenes PDF bei. Alles in der Fassung, die damals galt. Änderst du im Lauf des Jahres deine Bedingungen, bleibt der Vertrag dieses Paares davon unberührt.
AGB und Widerruf inklusive, sauber als PDF
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Termine
Der Termin trägt den Treffpunkt und liegt, mit Kalender-Sync, in dem Kalender, den du am Morgen ohnehin aufmachst. Ist dein Studio-Standort eingerichtet, kommt die berechnete Fahrzeit dazu. Am Tag selbst zeigt die Heute-Ansicht die Timeline und die Familienfoto-Liste zum Abhaken.
Kalender, Treffpunkt, Erinnerungen
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Galerien
Mehrere hundert Bilder gehen als eine Galerie raus, mit Vorschau vor der Restzahlung und Favoriten für das Album. Unterordner werden zu Kapiteln wie Getting Ready, Trauung und Feier, und das Paarshooting bekommt auf Wunsch eine eigene Galerie.
Ausliefern, Vorschau, Favoriten
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Nachfassen
Bleibt es nach dem Angebot still, fasst das CRM einmal nach und schließt den Vorgang, wenn auch danach nichts kommt. Gerade in der Hochsaison, wenn jedes Wochenende belegt ist, bleibt dein Kopf für die Paare frei, die schon gebucht haben.
Erinnerungen, die von allein laufen
Was hier oft gefragt wird
Kann ich zwei Varianten anbieten, etwa mit und ohne Zweitfotograf?
Ja. Deine Kundin sieht beide nebeneinander und unterschreibt die, die sie möchte. Das erspart die Runde „und was würde es kosten, wenn…". Die nicht gewählte Variante wird dabei automatisch storniert.
Wie läuft die Anzahlung?
Der Betrag steht im Angebot und wandert in den Vertrag. Im Vorgang siehst du, was offen ist: ein Zahlungs-Etikett zeigt offen, Anzahlung oder bezahlt. Die Galerie gibst du auf Wunsch erst nach Zahlungseingang vollständig frei.
Was passiert, wenn der Termin verschoben wird?
Du trägst das neue Datum ein. Kalender und Vertragsseite ziehen nach, im PDF erscheint eine Zeile mit dem ursprünglich vereinbarten Datum. Niemand muss neu unterschreiben.
Wo halte ich die Details des Tages fest?
Im Briefing der Anfrage. Bei Hochzeiten gibt es dort eigene Felder für Trauung, Getting Ready, Feierlocation, Gästezahl, die Tages-Timeline und die Familienfoto-Liste. Was du dort einträgst, steht am Tag in der Heute-Ansicht.
Passt das zu deinem Studio?
Sieh dir die Demo an. Wenn es passt, richten wir es gemeinsam mit deinen Paketen ein.